…pour faire la différence !

La gestion des connaissances ou knowledge management est un levier auquel peu de structures font appel.
La valeur ajoutée produite par cette démarche est pourtant non négligeable.

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Il s’agit de capitaliser les connaissances (statiques ou dynamiques). La gestion des connaissances permet de palier les déficiences de la mémoire humaine. La formalisation de cette capitalisation peut prendre différentes formes : figée sous forme d’annuaire aux points d’accès multiples ou dynamique par des outils web.

La gestion des connaissances peut concerner un retour d’expérience lié à votre activité. Elle peut être utilisée en matière de ressources humaines. Il peut s’agir également d’un savoir-faire technique…