Analyse
Le brief basé sur l’écoute de votre besoin, le recueil d’informations et l’observation constituent l’étape préalable indispensable pour l’audit et l’élaboration d’un diagnostic. Il s’agit d’un échange dont le but est de recueillir un maximum de données et d’informations quant à votre structure.
L’audit et le diagnostic
L’audit et le diagnostic construisent les bases de votre stratégie.
Un audit approfondi peut se révéler parfois judicieux pour réaliser un constat ou analyser finement les besoins :
– Audit de la chaine de l’information,
– Audit de la communication en interne…
Les outils de l’audit sont multiples et variés : étude (analytique, sémantique, lexicographique), enquête (quantitative, qualitative), observation, expérimentation…
Votre histoire, votre personnalité, vos produits ou services, vos aspirations constituent votre identité. C’est cet ADN qui forme vos traits distinctifs qui sera votre force sur votre secteur. L’analyse permettra de dessiner formellement votre cœur de cible. L’analyse de vos forces et faiblesses orientera vers la stratégie adéquate.
Le diagnostic issu de cette analyse nous permettra de mesurer les écarts qu’il peut exister entre vos souhaits et la réalité perçue.